利用規約

  1. このTV視聴ソフトは日本での視聴・利用はできません。(Type-4の場合は台湾も )日本から利用をホストコンピュータが検知した場合、いかなる理由であれサービスのすべてを強制的に停止させていただきます。その場合、いかなる理由でも返金等は一切行いません
  2. TV視聴ソフトを、別の機器にインストールされる行為は禁止です。同時に2地点からのアクセスをホストコンピューターが検知した場合、上記1と同じ対応を取らさせていただきます。
  3. 商品のお届け先の税関で関税がかかる場合がございます。この場合は、お客様でご負担をいただきます。再送等のご要望には一切応じられません。
    また、ご注文時にご連絡いただいた住所で商品の発送を行いますが、お客様都合で配達先を変更の場合、一部配送会社(FEDEXなど)は追加料金が当方に請求されます。その場合、お客様にご負担をいただきます。
  4. 機器の故障の場合の対応
    1. 機器ご利用開始から7日以内の不具合 - 交換対応をさせていただきます。また、機器返送の費用も当方で負担します。
    2. 機器ご利用開始8日目以降、365日以内の不具合 - 無料で修理対応をさせていただきます。
    3. 機器ご利用開始後、366日を経過した場合 - 有料での修理対応になります。送料につきましても、往復お客様負担となります。
  5. 基本的にチャンネルの変更等は行われませんが、規制等により内容の変更が実施される場合がございます。あらかじめご理解ください。また、商品の価格・サーバー管理費・は為替の変動や管理会社の値上げ等により増減する場合がございます。
  6. 番組配信サーバーの不具合、点検などの事情による視聴できないことがございます。受信地域の天候やネットワークの状況による映像の乱れや不安定などの現象が発生することがございます。過去の番組の録画放送(タイムシフト機能)の動作と完全性を保証できません。都合により収録できない場合もございます。その場合は免責とさせていただきます。また、サーバー障害など技術的なトラブルによる障害は障害発生後72時間は免責とさせていただきます。この部分は十分にご理解ください。
  7. 弊社は次の事項の場合、契約期間内の場合であっても、サービスの提供が出来なくなった場合について免責となります。 天災地変、戦乱、暴動により映像配信サービス提供が中止された場合、中国政府や中国地方政府など官公署の命令による映像配信サービス提供の中止の場合、弊社又は放送局の関与し得ない事由により損害を被ったときは、その損害を賠償する責任を負いません。なお、基本的に7日間視聴ができない場合、代替のTV視聴ソフトウェアを提供いたします。ただし返金については一切対応できません。
  8. 機器を買取後に
    1. 本帰国等における解約や返金等は一切応じません。
    2. 機器の譲渡をされる場合、必ず弊社にお届けください。
  9. 解約など 受信機器を買取の場合、利用期間中の解約ならびにサーバー管理費(視聴料)の返金等はできません。
  10. 禁止事項
    1. TV視聴アプリケーションを、ほかの端末にコピーする行為。
    2. 日本や禁止地域でのご利用。